Le réseau France services s’anime
Le 3 mai 2022, l’ensemble des agents des 20 France services du département ont été invités à participer à un temps d’échange. Ce séminaire présidé par Madame Pascale Rodrigo, sous-préfète à la ruralité, s’est tenu au sein de la France services de Châteauneuf-la-Forêt, structure portée par la Communauté de communes Briance-Combade et inaugurée en mars dernier par Madame Fabienne Balussou, Préfète de la Haute-Vienne
Cette rencontre, animée par Lucas Mounier, référent France services de la préfecture, et Géraldine Loiraud, animatrice départementale du réseau, s’est déroulée en deux parties.
► L’Union départementale des associations familiales (UDAF) de la Haute-Vienne est tout d’abord venue présenter les Points Conseils Budgets, services gratuits labellisés par l’État pour prévenir le surendettement et renforcer l’accompagnement des personnes rencontrant des difficultés financières. Les agents France services sont ainsi maintenant en mesure d’orienter les usagers vers ces services. L’UDAF peut également intervenir ponctuellement au sein des France services en fonction des besoins locaux.
► La seconde partie de cette demi-journée était dédiée à des ateliers thématiques. Les agents ont pu partager leurs expériences et échanger sur leurs pratiques dans le but de renforcer leurs relations et d’améliorer encore et toujours l’accueil des usagers. . Deux coordinateurs de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT), administration qui pilote le dispositif France services à l’échelle nationale, ont échangé avec les agents et répondu à leurs interrogations.
Dans la continuité de l’amélioration du réseau France services, une rencontre avec les opérateurs nationaux et locaux a été organisée en avril. Cette réunion de travail a permis de continuer à développer les relations partenariales et fluidifier l’accompagnement de l’ensemble des haut-viennois dans leurs démarches dématérialisées.
Par ailleurs, les dates de la semaine des journées ouvertes 2022 sont connues : les France services vous ouvriront leurs portes et organiseront des animations avec les partenaires du 03 au 08 octobre 2022.