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France Services

 
 
France Services

France Services est un nouveau modèle d’accès aux services publics pour les haut-viennois. Il vise à permettre à chaque citoyen, quel que soit l’endroit où il vit, d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.

Au moins neuf opérateurs nationaux partenaires

Chaque France Services permet un accompagnement sur les démarches de neuf partenaires nationaux : La Poste, Pôle emploi, Caisse nationale des allocations familiales, Caisse nationale d’assurance maladie, Caisse nationale d’assurance vieillesse, Mutualité sociale agricole, ministères de l’Intérieur et de la Justice, Direction générale des finances publiques.

L'offre de services

Ce nouveau modèle se caractérise par 4 ambitions pour faciliter l’accès aux services publics :

► le retour du service public au cœur des territoires. Chaque Français doit, à terme, pouvoir accéder à une France Services en moins de 30 minutes ;

► un service public moderne, qui apporte une réponse à visage humain aux besoins des citoyens par la présence physique d’au moins deux agents d’accueil formés pour accompagner les usagers dans leurs démarches, tout en exploitant les potentialités du numérique et en formant les personnes éloignées des usages de l'Internet ;

► un niveau de qualité garanti, quels que soient le lieu d’implantation et le responsable local France Services (une collectivité, un acteur public ou privé) ; grâce à une formation commune et continue pour tous les agents et à des outils numériques spécifiquement développés pour répondre aux besoins des usagers ;

► un lieu de vie agréable et convivial, qui renouvelle la vision des guichets de services publics et qui donne accès, au-delà des formalités administratives, à une gamme élargie de services (accompagnement social, offres éducatives, coworking, etc…).

Où trouver une France Services en Haute-Vienne ?

Retrouvez l'ensemble des France Services sur la carte interactive : https://cget-carto.github.io/France-services/

Au sein d'une France Services, vous serez accueilli par un agent pour obtenir des informations et effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics. De l’information à l’accompagnement sur des démarches spécifiques, les France Services articulent présence humaine et outils numériques.

À ce jour, le département de la Haute-Vienne compte 13 France Services :

Ambazac - PIMMS Médiation - France Services

2 Place de la Gare - Bâtiment SNCF - 87240 AMBAZAC

Horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

Mail : ambazac@pimms.org

Site internet : www.centre-animation-ambazac.fr

Téléphone : 05 55 57 05 30

Ambazac - PIMMS Médiation - Bus France Services

2 Place de la Gare - Bâtiment SNCF - 87240 AMBAZAC

Mail : ambazac@pimms.org

Site internet : www.centre-animation-ambazac.fr

Téléphone : 05 55 57 05 30

Arnac-la-Poste - Bureau de poste

15, Place du Champ de Foire - 87160 ARNAC-LA-POSTE

Horaires : le lundi de 14h00 à 16h30, du mardi au vendredi de 09h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, le samedi de 09h30 à 12h30.

Mail : msap.arnac-la-poste@laposte.fr

Téléphone : 05 55 60 44 55

► Châlus - Maison de l'intercommunalité

28 Avenue François Mitterrand - 87230 CHÂLUS

Horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Mail : franceservices@paysdenexon-montsdechalus.fr

Téléphone : 05 19 09 00 04

Châteauponsac

Place Ducoux - 87290 CHÂTEAUPONSAC

Horaires : le lundi de 14h00 à 17h00, du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le samedi de 09h00 à 12h00.

Mail : chateauponsac@france-services.gouv.fr

Téléphone : 05 44 25 60 66

Cussac - Bureau de poste

3 place de la mairie - 87150 CUSSAC

Horaires : les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le samedi de 09h00 à 12h00 (fermeture le mercredi).

Mail : cussac@france-services.gouv.fr

Téléphone : 05 55 70 93 36

Le Dorat - Bureau de poste

Horaires : les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, les mercredis et samedis de 09h00 à 12h00.

Mail : msap.le-dorat@laposte.fr

Téléphone : 05 55 60 65 11

Nexon - Association d’animation et de jeunesse du Pays de Nexon (AAJPN) - Espace Rousseau

5 Rue Jean-Jacques Rousseau - 87800 NEXON

Horaires : le lundi de 14h00 à 19h00, du mardi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00.

Mail : franceservices@paysdenexon-montsdechalus.fr

Téléphone : 05 55 58 11 05

Rochechouart - Sous-préfecture

2 Place des Halles - 87600 ROCHECHOUART

Horaires : du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 (uniquement sur RDV en raison de la crise sanitaire).

Mail : rochechouart@france-services.gouv.fr

Téléphone : 05 55 43 83 14

Saint-Germain les Belles - Bureau de poste

2 Avenue du Remblai - 87380 SAINT-GERMAIN LES BELLES

Horaires : du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30 et le samedi de 09h00 à 12h00 (fermeture le lundi).

Mail : saint-germain-les-belles@france-services.gouv.fr

Téléphone : 05 55 31 88 75

Communauté de communes du Pays de Saint-Yrieix

Rue du 8 mai 1945 - 87500 SAINT-YRIEIX-LA-PERCHE

Horaires : les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 08h45 à 12h00 et de 14h00 à 16h30 et le mercredi de 08h45 et 12h00.

Mail : info@communaute-saint-yrieix.fr

Téléphone : 05 55 08 88 76

Val d'Issoire

1 Centre administratif André Raynaud - MÈZIERES-SUR-ISSOIRE - 87330 VAL D'ISSOIRE

Horaires : du mardi au jeudi de 09h00 à 12h15 et de 13h30 à 17h00 et du vendredi au samedi de 09h00 à 12h15 (fermeture le lundi).

Mail : mezieres-sur-issoire@france-services.gouv.fr

Téléphone : 05 55 68 43 60


Pour en savoir plus : France Services - Ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales