Liste des numéros provisoires d'urgence
Hier, un incident technique survenu sur le réseau de l’opérateur de téléphone Orange a affecté de manière partielle et aléatoire la réception des appels d’urgence 15/17/18/112 sur l’ensemble du territoire national.
Les services d’assistance et de secours du département de la Haute-Vienne ont été impactés. Dès le début de la soirée, les services de la Police et de la Gendarmerie, du service départemental d’incendie et de secours et du SAMU Service d'aide médicale urgente 87 ont activé des numéros alternatifs à dix chiffres afin de pouvoir continuer à traiter les appels.
Dans la nuit, un retour progressif à la normale a été observé.
Ce jeudi 3 juin au matin, aucune difficulté pour joindre les numéros d’urgence ne semble identifiée.
Néanmoins, jusqu’à la confirmation par l’opérateur d’un retour complet à la normale, les numéros alternatifs à dix chiffres communiqués hier soir restent actifs.
Le préfet de la Haute-Vienne rappelle les consignes suivantes :
- n’appelez les services de secours qu’en cas d’urgence ;
- si vous rencontrez des difficultés pour joindre un service d’urgence, raccrochez et réitérez votre appel.
Si la difficulté perdure, composez les numéros suivants :
- Sapeurs-pompiers : 05 55 12 80 49 en lieu et place du 18
- Police nationale : 05 55 14 30 00 / 05 55 14 30 22 / 24 / 25 en lieu et place du 17
- Gendarmerie :05 55 04 50 50 en lieu et place du 17
- SAMU : 05 55 08 75 55 en lieu et place du 15
En tout état de cause pour joindre les numéros concernés, il est recommandé de renouveler l’appel depuis un autre opérateur et si possible depuis un téléphone portable.
